重庆开展政务区块链技术应用提升办事企业群众满意度

开展政务区块链技术应用，主要利用区块链技术信息安全、数据溯源、可信共识等特点，打破壁垒，促进信息共享互认，最大限度减少证书和认证的重复提交服务公司人员提供的材料。 降低窗口工作人员重复审核成本，提高政务服务效率，提高公众对服务企业的满意度

重庆所有新登记的营业执照均已添加到政府区块链中，并颁发了首张基于区块链技术的电子营业执照。 这是我市实施“全渝一站式服务”、探索政务区块链技术创新应用的标志。 又取得阶段性成果。

谈及区块链技术在政务领域应用的初衷，重庆市政府办公厅副主任杨建全表示，随着“互联网+政务服务”的深入推进，政务服务在政务领域得到强化。业务标准、数据开放共享、法律法规支持等诸多方面。 仍存在一些瓶颈亟待解决，特别是政务服务中的信息壁垒、环节壁垒、层级壁垒、监管壁垒、信任壁垒依然存在。

杨建全解释说，区块链技术在政务领域的应用，主要是利用区块链技术信息安全、数据溯源、可信共识等特点，打破其壁垒，促进信息共享互认，最大限度减少证书重复提交和服务公司人员的许可。 可以减少认证材料和窗口工作人员重复审核的成本，提高政务服务效率，提高服务企业公众满意度。

据悉，近年来，重庆认真落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”的决策部署，以实现“政务服务全渝”，着力更好解决企业和群众反映的办事难、办事慢、办事复杂、跑来跑去等突出问题，积极推动政务服务与物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等信息技术深度融合，促进政务服务更加便捷化、智能化。

据了解，重庆一直在探索区块链技术的应用，这得益于重庆市委、市政府高度重视区块链技术的应用和发展。 2019年重庆市人民政府工作报告明确提出，要推动区块链技术创新应用，促进区块链产业健康发展。

2018年11月，重庆在全国省级率先开展政务区块链创新应用，统筹建立以区块链技术为核心的新型政务信息资源共享机制，探索利用区块链技术推动电子证书、电子材料、电子文件、电子签名跨层级、跨部门、跨地区共享互认，初步在企业开办、建设项目审批等领域开展应用示范，并逐步扩展到其他领域。围绕政务服务领域，在全国范围内探索创新政务服务模式。 可复制、可推广的经验。

经过三个多月的技术攻关，目前重庆区块链技术在助力企业创业、工程建设项目审批等方面取得了实质性进展，有效提升了政务服务效率和质量。

例如，在创业事项上，全市所有电子营业执照通过区块链整合市场监管、税务、公安、银行等部门的信息，实现数据保密传输、参与多方共享、同步信息更新、记录不可篡改等行政管理和服务要求，真正让数据多走，人少走，提高企业开办的整体效率。

在工程建设项目审批中，利用区块链构建跨越立项、规划、建设、验收四个阶段的全流程审批服务，实现申请材料、审批流程、审批流程电子化、可追溯、可信共享。及审批结果。 并且整个流程都经过安全加密，大大缩短了审批时限。 同时，通过技术创新，可实现提前预审、空缺受理、材料准备和审批结果提前告知，极大提高了政务服务效率，增强了企业群众的满意度。 和获得感。

这些生动的应用场景，离不开背后强大的区块链技术支撑。 蚂蚁区块链产品高级总监李杰力介绍，近年来，区块链从概念走向应用，引领了很多行业的变革和创新，特别是在政务服务领域。 重庆在全国率先开展基于区块链的应用研究。 技术建设电子证件数据库，有效解决政府、企业、公民之间的证件查验问题，真正实现信息共享和互认，推动政务服务“一站式”。

“区块链在政务服务领域的应用，是政府治理理念、审批服务流程、政府治理模式的重大变革。”杨建全表示。 下一步，重庆将重点推动区块链技术创新应用和布局，完善区块链底层基础设施和通用服务平台（BaaS），加快建立区块链技术创新应用机制政产学研用紧密结合，建立健全区块链人才引进和培养相关政策，逐步建立更广泛范围内的区块链技术研究和应用推广，推动联盟组建链和公有链，实现政府部门、市场主体、民众之间的信息互通、信用融合、相互监督，提高政府公信力和民众社会信用，促进开放透明，营造良好营商环境，促进经济社会持续健康发展。