互联网创业的秘密：不懂互联网的创始人如何实现梦想？

当用户决定申请商标注册时，从提交正确、完整的材料到提交给商标局，志果果可以保证在24小时内完成。 之后您还可以在我们的网站上进行跟踪查询，整个过程就像网上购物一样快捷方便。 ——致果果CEO 刘思思

知果果是一家专注于知识产权法律的电商平台。

它的增长速度相当快。 智果果于2014年5月推出，7个月后获得联想之星100万美元天使轮投资。 今年4月，获得由经纬中国领投、联想之星跟投的共计370万美元A轮融资。

包括CEO刘思思在内，智果果的创始团队均来自传统行业。 这些连最基本的技术语言都不懂的创始人是如何实现创业梦想的？

“不懂互联网”的创始人

2013年10月，刘思思决定辞职创业。

此前，她在一家传统公司从事知识产权服务工作。 她决定创业，一是因为她对技术感兴趣，二是因为她意识到传统知识产权法律行业存在一些非议。

“其实直到当年12月份我才想到怎么去实施，心里只是有了一个大概的框架，就是用互联网的模式。” 刘思思9月16日表示。

刘思思从传统企业转型做互联网的时候，一开始有些技术性的东西她不知道如何实现。

听说车库咖啡聚集了很多互联网创业者，刘思思决定去车库咖啡近距离感受一下“互联网思维”。

“第一次去的时候，因为不懂网络，不敢和别人说话，就只是听别人说。” 刘思思回忆说，她对“Java、AsyncTask”等从别人嘴里蹦出来的词一无所知。 什么意思。

回到家后，刘思思查了各种资料摸索，然后又看了很多书。 在互联网圈“混”了一段时间后，她终于确立了自己互联网创业的方向——免费商标注册。

依靠免费模式抢占市场用户

在刘思思看来，互联网注重共享、免费、快速，其中“免费”非常重要。

企业或用户注册商标时，传统中介机构会收取千元以上的中介服务费。

智果果向所有用户提供的大部分商标注册服务都是免费的。 用户将首先获得一对一的专业法律顾问； 用户购买解决方案后将获得一份清单； 与其他电商行业一样，用户可以查看商标注册服务的进度。

整个服务过程中，智果果只收取商标局收取的每个类别800元的官方费用。

此外，一些老牌知识产权事务所知名度高、专业能力强，但服务价格对大多数中小企业和创业者来说难以承受； 也有一些代理公司的服务和专业能力不高，这使得一些知识产权申请人的权利得不到适当的保护。

在此背景下，智果果提出利用互联网手段改造知识产权法律服务，使法律服务产品化、标准化，让法律回归服务本质。

成长的“学费”

找到方向后，创业之路并不是一帆风顺的。 对于来自传统行业的团队尤其如此。

志果果团队的四位合伙人均具有传统法律背景。 用他们的话说，他们最初对技术开发的语言一无所知。

“我没有技术领域的经验，也不知道去哪里找技术人员。” 刘思思回忆，一开始她和技术人员聊天组建团队，但双方无法理解。

直到去年12月，刘思思的创业项目才被媒体报道。 一位在重庆从事技术工作的朋友看到​​后，觉得这个项目很有趣，就找到了刘思思。

“这位朋友和我聊了一个多月，双方都渐渐明白对方在说什么，创果果把他的技术团队带了进来。” 刘思思表示，一开始，技术团队驻扎在重庆，但不久之后，其他果果团队都在北京。

志果果于2014年5月推出了第一个版本。“原定5月4日11点11分上线，但到了11点10分，我还没看到版本是什么样子。” 刘思思坦言，这次上线后，版本遇到了各种Bug、各种问题。 诸如此类的问题，让她几近崩溃。

刘思思反思，这主要是由于对项目缺乏把控，忽视了创业团队前期的诸多问题，比如“需要频繁沟通的核心团队不能分到不同的地方”。

“现阶段，公司还没有实现盈利，至于未来哪些业务能够盈利，我们也在自行探索。” 刘思思表示，现阶段，志果果仍以“为用户提供真正需要的服务”为中心，努力打造极致的服务体验。

注册商标时，传统中介机构会收取千元以上的服务费。

智果果向所有用户提供的大部分商标注册服务都是免费的。

■创客计划ABC

A.他们是谁？

刘思思和她的三位合伙人创业前曾在不同的城市工作过。 刘思思拥有近10年知识产权法律服务经验，是. 智果果是国内第一家致力于互联网运营知识产权法律服务的公司。

B、你在做什么？

智果果主要以免费商标注册为入口，然后将其商标经验复制到版权和专利方面，将商标注册、专利申请、版权注册变成标准化服务产品。

C. 投资者怎么说？

知识产权是每个企业都需要的，但也是一个容易被忽视的市场。 当大家以为志果国还是一个只能注册商标的“小东西”时，它已经悄然成长为覆盖整个知识产权产业链的“大佬”。

——联想之星投资副总裁 李明

知识产权市场是一个快速增长、潜力巨大的市场。 志果果选择了商标注册作为切入点。 这是非常聪明和战略性的。 团队方面，他们年轻勇敢，对行业有深刻的理解，是一群骨子里懂互联网营销的人。 我相信他们将能够改变知识产权行业。

——崔林，经纬中国高级投资经理

■对话

不花钱获客更靠谱

新京报：志果果主要依靠什么模式获取新用户或者平台流量？ 是否像其他领域或行业的烧钱模式？

刘思思：早期，志果果写文章、组织线下活动、拍摄视频直播节目传播案例知识，获得了大量早期用户，基本都是零投入。

个人觉得，通过大规模烧钱来引流的方式，难度相对较小，风险太高。

新京报：商标注册市场大吗？

刘思思：商标注册属于知识产权领域。 目前已经有千亿规模，未来市场规模肯定还会扩大。

这个行业比较分散，企业数量超过2万家，排名第一的企业市场份额不足5%。

新京报：整个市场的增速是多少？

刘思思：传统模式每年最多不到5万件，但志果果现在每月可以达到1万件。 这说明互联网模式逐渐被大家认可。

2014年，我们率先推出免费模式。 自今年5月正式上线以来，企业用户数量已达4万家。 目前交易量位居全国第一，每月以50%的速度增长。

新京报：商标注册费用有统一标准吗？

刘思思：没有统一定价。 服务费有200元、1000元、3000元等。

收费有什么区别？ 因为不透明，用户不知道。 这就是这个行业不透明的地方。

例如，版权登记是一项非常简单的业务，服务费可能是500元。 但由于市场上的消费者不了解这个行业，出现了数万元的费用。

本版撰文/新京报记者 郭永芳

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