重庆率先试点智能办税新模式30分钟压缩至7分钟

刷脸办税、手机开票、网上“一键办税”……在重庆举办的首届中国国际智能产业博览会上，税务部门展示了一系列智能办税应用。 据了解，随着国地税征管体制改革的不断深入，重庆税务不断加快“智慧”建设速度，着力打造现代智慧税务服务体系。 如今，“智慧税务”刷新了纳税人的办税体验，正在深刻改变人们的生活。

两江新区智慧办税新模式为纳税人带来快捷便捷新体验

两江新区率先试点智慧办税新模式

对于新购房者来说，纳税是一个必要的过程。 近日，两江新区辖区内，我市率先试点房产交易智慧缴税新模式，辖区内房产交易办税时间由至少30分钟缩短为目前7分钟。

据介绍，房产交易智慧税务新模式是基于两江新区税务局与国土房管、民政等部门联合开发的房产交易税保平台。 实现部门间信息互联，并可在税务窗口查询。 国土房管、民政部门推送的纳税人房屋所有权、婚姻登记等信息，为“一站式”办税创造了条件。 同时，该局还成功实现了税务部门与国土房屋管理部门之间契章信息的电子传输，不仅杜绝了契章假冒可能造成的税款损失，也避免了纳税人失去契约印章。 引致不便。

就现有房屋交易而言，纳税人过去需要在国土房管和税务部门之间来回奔波，多个窗口。 光是办理涉税事宜，如果顺利的话，至少需要30分钟才能办完。 使用房产交易纳税保障平台后，纳税人通过网上税务局实名认证后，即可在线填写房产交易相关信息。 系统预审通过后，将通过短信方式通知纳税人，告知其需要携带的信息以及如何办理税款。 窗口内，所有手续仅需7分钟即可完成。

在增量住房交易方面，两江新区税务局向房地产开发商开放税收援助和税收保障平台接口。 开发商权证专员将相关购房信息导入平台后，税务部门直接进行网上批量审核。 审核通过后，授权专员将相关纸质材料一次性提交至税务窗口，由税务部门审核并分批缴纳税款，并将相关契税信息电子传输至土地、房屋管理部门，真正实现增量住房交易“一次性”批量处理。 时间最快缩短至1个工作日。

两江新区智慧办税新模式为纳税人带来快捷便捷新体验

江北区智慧税务体验区正式启动

“现在办理业务既智能又方便，下次可以直接通过手机在线办理，省时又省心。” 在江北区税务局办理业务的纳税人对江北区税务局的智慧办税服务赞不绝口。 据悉，江北区税务局智慧办税体验区现已正式上线。

在办税服务大厅，工作人员利用投影技术，将手机页面同步到大厅电子大屏上。 纳税人只需打开手机微信，关注“重庆江北税务”公众号，点击微校中的人工智能即可。 客户服务让您现场体验智能税务处理。

据悉，江北区税务局人工智能后台知识库涵盖办税手续、纳税申报、发票开具、完税证明、五证合一、信用评级等。截至目前，“重庆江北税务”微信智能客服系统现已推出3531条知识和69391个扩展题，可以满足大部分纳税人的基本涉税咨询需求。

除了智慧办税体验区和微信智能客服外，江北区税务局还在自助办税区和24小时自助办税区安装了15台自助办税终端和23台自助办税电脑。税区。 纳税人可以办理发票代收、发票开具等业务。

“智慧税务”带来税收抵免增值应用

随着“智慧税务”建设的不断推进，税务系统在“互联网+税务”、“物联网+税务”建设上更加深入，微信公众号、手机等多种渠道客户端、网页版和电脑客户端。 一切皆有可能，税务处理方式也越来越多元化。

统计显示，截至2018年8月1日，重庆市网上税务局实名注册用户163万，绑定纳税人124万，基本覆盖全市所有固定业务。 纳税人经常办理、耗时较长的涉税事项可以网上办理。 加工率超过90%，综合替代率超过70%。

今年二季度，在国家税务总局发布的5类105项税务事项“不超过一次”清单的基础上，重庆税务推出了7类167项税务事项“不超过一次”清单，以及6大类191个“不超过一次”项目。 “网上全流程”清单真正让纳税人少用、多用互联网。

“物联网+”也运用在税务服务上。 企业足不出户即可通过自助在线申请，系统24/7自动处理，邮政将票送到企业家门口。 税务系统在自助办理终端共开发了6项自动化技术，以自动化代替人工、以机械代替人工，办理效率提升50倍。 目前重庆市共有31家单位，完全可以满足全市办理发票业务的需要。 企业方面，主城区一日内领取发票，其他地区三天内送达。

在实名办税基础上，税务机关建立了涵盖申报、缴款、贴现、发票、账簿等93项指标的纳税人信用评价。 在此基础上，重庆市税务及金融机构推出了税收抵免增值应用——“银税互动”项目。 金融机构基于企业自愿，为守信企业提供无抵押、快速审批、纯信用的金融贷款，有效解决企业信用问题。 解决了中小企业长期面临的融资难、融资贵、申请贷款成功率低的问题。 据悉，重庆税务已与14家金融机构达成互动协议，推出了水一贷、好气贷等14款信用金融产品。 全市9200多家小微企业凭借良好的税收信用，通过“银税互动”项目申请无抵押贷款近70亿元。

重庆市税务局相关负责人表示，下一步，重庆税务系统将根据税收新职能、新定位，坚持科技引领、务实创新，运用互联网思维和技术，加快“智慧税务”建设，为纳税人提供更加便捷、多元化、高效、智能化的办税体验，努力营造优质高效的税务营商环境，助力经济发展。

重庆晚报·慢新闻全国突发热线：(023)966988

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上游新闻·重庆晚报慢报记者陈福勇受访者图