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重庆东原物业斩获重庆十佳物业企业殊荣

4月25日,重庆日报作为领先主流媒体,根据管理与服务、智能科技、社区文化等因素,经过一系列投票环节和智库专家评审,评选出“重庆十强房地产企业”:主要选型指标。 重庆新东源物业管理有限公司荣幸上榜。 其管理的东园·D7项目入选“重庆市十佳物业小区”之一,并以优质服务成为客户心目中的优秀企业代表。 这是重庆东源物业16年专业耕耘、品质磨练、经验积累的又一成果。

立足重庆,精耕细作

实现多元化、规模化发展新局面

重庆新东源物业管理有限公司成立于2003年,是国家一级资质企业,注册资本1亿元。 通过三体系认证,连续七年荣获中国物业百强、中国社区服务商TOP40; 中国物业服务特色品牌企业、中国物业管理协会会员单位。 东源物业始终秉承“为幸福多做点”的服务理念,立足物业全生命周期,多维度为业主提供细致、全面、贴心、高效的服务。 据第三方权威研究机构北京赛维咨询调查显示,东源物业全国客户服务满意度连续多年为88分。 受到了业界的广泛关注和一致好评,进入了行业标杆阵营。 凭借在社区运营、智慧社区、高端物业、代理服务等方面的突出成就,迅速成长为一家具有高度认可度的物业服务公司。

2018年,重庆东源物业正式启动多元化外延、规模化扩张的发展战略。 短短一年时间,就完成了从开拓到在云南、贵州、四川等西南城市成功布局多项目专业服务的良好局面。 管理业态涵盖高层、多层、别墅、高端写字楼、商场、售楼商场、城市综合体、政府办公楼、产业园区等业态,项目佣金、技术输出、咨询、股权齐全这种对外服务合作的方式在西南市场赢得了良好的声誉。

创新服务品质打造专业典范

重庆东源物业在拓展西南市场的同时,服务模式也在不断创新。 不再是传统的社区服务,而是更加关注客户需求,围绕客户全生命周期构建优质、规范的物业管理体系。

去年底,东源物业创新推出“原创管家”服务体系,更精准匹配社区需求,同时适应地产产品线,为业主提供更有针对性的服务设计。 新增的“源真”、“源心”管家,与原有的高端服务“东宇”管家一起,主动挖掘不同年龄、背景、生活方式的业主深层次需求,为他们提供最优质的服务。 个性化、精细化的定制服务。 东源地产是首个高端地产品牌【东宇】,专为高端项目量身打造。 以东宇管家服务为核心,以一丝不苟的细节关注和对城市精英及高端客户的极致尊重,带来品质生活新体验。 为高端业主、高端物业提供配套的高水平物业服务,让服务温馨、快乐、品质,引领尊贵住宅服务价值典范。

深化社区运营

让东园式生活来到东园社区

重庆东源物业本着“给您快乐有趣的生活”的社区运营理念,聚焦业主的“东源式幸福”,举办东源“老朋友生活节”等一系列品牌社区”和“老友同行”活动,以及全国首个“童梦童趣”社区品牌产品运营和服务。 2018年,五家社区“老朋友·趣生活”活动中心开业,得到了业界和业主的高度评价和广泛认可。 重庆东源物业全年举办社区活动84场,平均每周两次。 2018年,近万名业主参加重庆第四届“老友生活节”,首家东源生活服务体验中心落户东源。 ·D7区。 重庆东源物业的每一项服务,都成为温暖社区的每一丝温暖。 正是由于独特的社区运营能力,东源地产2019年荣获“中国房地产开发企业新社区文化运营1强”称号

创建智能属性

开启便捷社区之旅

科技物业的不断创新,将互联网思维和大数据手段渗透到传统物业的方方面面,实现了东源物业匠心服务的全面更新。

依托科技管理系统和物联网,东苑业主通过“东驿站”APP,可轻松实现日常物业缴费、二维码进入小区门禁、手机拍照及报修报告等移动端智能服务,使对于业主来说方便快捷。 不再为生活琐事而烦恼。

400客服热线24小时开通,在线接收业主声音。 车位管理系统、门禁快速响应识别系统、在线装修管理系统、IBA设备远程监控系统等,为业主带来更快更好的生活体验。

同时,为每位业主匹配专属微客服。 业主如果家里有什么事情需要处理,可以随时联系客服经理处理,从交房、装修到社区团购等,再到家政、家电维修、房屋租赁售后等,客服管家将为业主提供一站式综合信息服务。

失去

重庆东源物业将不断提升核心竞争力,以“为幸福多做点”的服务理念,用心服务,为更多业主提供品质生活。 东源物业员工昂首感恩,以服务赢得满意,以真诚赢得认可。

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